Zünde eine Kerze am Grab von Bliski an
Wenn Sie möchten, dass eine echte Kerze am Grab Ihres Angehörigen angezündet wird, tun wir das für Sie. Wir werden dies mit vollem Respekt vor dem Begrabenen und seiner Ruhestätte tun.
Die Wahl einer Kerze
Je nach Ihren Vorlieben empfehlen wir Ihnen, eine der Grabkategorien zu wählen, die wir anbieten:
kleine Kerze
Kerze größer
mittlere Kerze
große Kerze
spezielle Kerze
Aufgrund der Produktvielfalt an verschiedenen Orten auf Friedhöfen bedeutet die Wahl der Kategorie eines Schnatzes ein Produkt, das dem in der Abbildung dargestellten ähnlich ist. Jede Kerzenkategorie auf jedem Friedhof hat bei der Bestellung ein bestimmtes Preisniveau.
Widmung
Wenn Sie die Erinnerung an Ihren Angehörigen vertiefen möchten, empfehlen wir Ihnen, eine spezielle Widmung für die ausgewählte Kerze zu bestellen. Einweihung ist der Text oder eine Auswahl aus der Liste der vom Dienst vorgeschlagenen vorgefertigten Nachrichten oder eines von Ihnen erstellten persönlichen Textes mit 50 Zeichen. Die Widmung wird in einen dekorativen Anhänger gelegt, der mit einer Kerze auf einem Grab verbunden wird. Die Einreichung einer Widmung wird als separate Tätigkeit behandelt und zusätzlich entrichtet
Benachrichtigung über die Taschenlampe
Über die Tatsache, dass die Kerze am Grab Ihres Angehörigen angezündet wurde, werden Sie in der auf der Website angegebenen Weise per E-Mail informiert. Sie erhalten eine Nachricht mit Datum und Uhrzeit unseres Grabbesuchs sowie drei Fotos, die das Grabbild aus verschiedenen Perspektiven zeigen, einschließlich der Perspektive einer Kerze, die in Ihrem Namen angezündet wird.
Wenn Sie zusätzlich zu diesen Informationen eine zusätzliche Benachrichtigung per SMS erhalten möchten, können wir Ihnen diese zur Verfügung stellen. Diese Option erfordert eine Handynummer und ist zusätzlich zahlbar.
Angabe der Verschütteten
Um zur Ruhestätte der Person zu gelangen, für die Sie die Fackelbeleuchtung einsetzen, sollten Sie Informationen über das Begraben erhalten, wodurch wir das Grab Ihres Freundes finden können. Wir erwarten, dass das Verschüttete mit Namen, Vornamen, Geburtsdatum und Todesdatum identifiziert wird, wobei Name und Nachname obligatorisch sind. Auf Friedhöfen, die mit digitalen Bestattungsaufzeichnungen bedeckt sind, findet der Dienst automatisch das Grabgrab mit allen Orten, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Wählen Sie aus der vom Standortdienst angezeigten Liste die Person aus, für die Sie die Brennerbeleuchtung bestellen. Wenn sich auf der von der Website der Verschütteten angezeigten Liste keine Person befindet, die Sie suchen, bedeutet dies, dass keine solche Verschüttung auf diesem Friedhof vorliegt oder Sie können den Dienst nicht automatisiert bestellen. Bitte kontaktieren Sie in solchen zweifelhaften Situationen den Betreiber der Website unter der angegebenen E-Mail-Adresse.
Hinweis auf das begrabene Grab
Für Friedhöfe, die nicht durch digitale Bestattungsaufzeichnungen abgedeckt sind, sollte der Ort des Grabes angegeben werden, wenn Ihnen der Ort bekannt ist, oder Sie können einen Dienst bestellen, um auf einem bestimmten Friedhof nach dem Grab Ihres Angehörigen zu suchen. Wenn der Ort des Grabes bekannt ist, können Sie es auf vier verschiedene Arten angeben:
1. Eingabe der Grabnummer gemäß der Konvention der Nummerierung von Gräbern auf einem bestimmten Friedhof
2. Befestigen Sie ein Grabfoto mit einer GPS-Markierung
3. Angabe des Grabes auf der vorgelegten digitalen Karte des Friedhofs
4. Verbale Beschreibung, wie man ans Grab kommt
Korrespondenz auf der Bestellung
Wir sind davon überzeugt, dass das Finden des Grabes Ihres Angehörigen und das Anzünden des Schnabels normalerweise ohne Störung stattfinden. Gelegentlich und aus Gründen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, kann es jedoch zu Situationen kommen, die unsere Kommunikation mit Ihnen erfordern. Solche Situationen können hauptsächlich die Aufklärung der Informationen über die Bestellung betreffen oder die Unfähigkeit, das Grab zu finden, trotz unserer besten Bemühungen, basierend auf Informationen von Ihnen. In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail von uns, in der Sie aufgefordert werden, die Bestelldetails oder Informationen darüber zu bestätigen, dass das Grab trotz unserer Maßnahmen in der E-Mail nicht gefunden wurde und ob und in welcher Höhe der Betrag für Ihre Bestellung erstattet werden kann.
